Dernière mise à jour : 27 août 2026
1. Qui sommes-nous ?
Le site sgsespana.com est édité par Sahel Global Servicios ES, S.L., dont le siège est situé Avenida Torres Bellas 1, 28923 Alcorcón, Madrid, Espagne. Sahel Global Servicios ES, S.L. est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site, pour ses trois marques : Sahel EduConnect, Business Bridge et Sahel Salud Assurance.
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : sgs.info.es@gmail.com
- Par téléphone : +34 624 417 378
- Par courrier : Avenida Torres Bellas 1, 28923 Alcorcón, Madrid, Espagne
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque vous nous les transmettez volontairement, notamment via nos formulaires de contact, d’inscription à nos événements ou de suivi de dossier. Selon le formulaire utilisé, ces données peuvent inclure :
- Votre identité : prénom, nom
- Vos coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, ville, pays
- Le contenu de votre message ou de votre demande
- Les informations liées à votre inscription à un événement (pack choisi) et, le cas échéant, des données de paiement traitées directement par nos prestataires de paiement (nous ne stockons pas vos données bancaires)
- Pour les demandes adressées à Sahel Salud Assurance : les informations nécessaires à l’étude de votre dossier d’assurance santé ou de prévoyance, qui peuvent constituer des données de santé ; ces données ne sont collectées qu’avec votre consentement explicite et sont traitées avec une attention particulière
- Des données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées), notamment via des cookies
3. Pourquoi traitons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou d’information
- Traiter vos inscriptions à nos événements et gérer les paiements associés
- Assurer le suivi de votre dossier client dans le cadre de nos services (formation, conseil aux entreprises, courtage en assurance)
- Vous adresser, si vous y consentez, des informations sur nos services
- Améliorer notre site et assurer sa sécurité
- Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière d’assurance
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose, selon les cas, sur : l’exécution d’une demande ou d’un contrat que vous avez initié avec nous (par exemple une inscription à un événement) ; votre consentement, notamment pour les données de santé ou l’envoi de communications commerciales ; notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à améliorer nos services ; ou le respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, en particulier dans le secteur de l’assurance.
5. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont destinées aux équipes de Sahel Global Servicios ES, S.L. en charge du traitement de votre demande. Elles peuvent également être communiquées à nos prestataires techniques (hébergement du site, gestion des formulaires, traitement des paiements) et, pour les dossiers d’assurance, aux compagnies d’assurance partenaires nécessaires à l’étude ou à la gestion de votre contrat. Ces prestataires n’utilisent vos données que pour les besoins des services qu’ils nous fournissent et sont tenus à une obligation de confidentialité.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
6. Transferts de données hors de l’Union européenne
Dans le cadre de nos activités entre l’Afrique et l’Europe, certaines données peuvent être partagées avec des partenaires situés hors de l’Union européenne, notamment pour l’organisation de nos événements ou la mise en relation d’affaires. Le cas échéant, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée, le cas échéant, des durées de prescription légale applicables (notamment en matière comptable, fiscale ou d’assurance). Les données issues d’un simple formulaire de contact sans suite sont conservées au maximum trois ans à compter de notre dernier échange.
8. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (par exemple pour mémoriser la langue choisie) ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne plus fonctionner correctement.
10. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins de prospection
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci
Pour exercer ces droits, contactez-nous à sgs.info.es@gmail.com en précisant votre demande. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD), autorité de contrôle compétente en Espagne (www.aepd.es).
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des évolutions légales ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.